“石材与地坪清洗养护服务”是物业保洁工作中的一项重要组成部分，其专业性也并不是“擦擦洗洗拖拖地”那么简单，在日常的物业管理现场经常会遇到一些“棘手”的问题，今天咨信课堂就从“石材护理”入手，为大家厘清石材护理相关问题。
01：关于“石材”的认识
在正式了解石材护理之前，我们得先明白什么是“石材”？
石材其实是指具有美学价值，符合装饰装修（或建筑）的物化性能要求，具有经济生产规模的岩石称为装饰石材，通常称为石材。其价值主要体现在美学价值、物化性能以及经济生产规模三个方面。
咱们在判断石材的质感时，指的就是从石材的美学角度去认识石材，具体是“色”“花““纹理”“纹路”“粒度”“光泽”“硬度”“成分”等多项反映到人的感观后的综合反映。
还要注意的是：并不是所有的石材都能够作为装饰石材，要成为装饰石材是有条件的：
一般认为，装饰石材要具备4个最基本的条件：即外在的美学装饰性、有规模储量、可工业化开采、物理化学性能符合装饰石材要求。
而近年新出现的人造合成石，则一般也要符合这4个略有变化的条件：即①外在的美学装饰性——通过人为的设计花色、图案等来达到；②有生产规模；③可工业化连续生产④；物理化学性能符合装饰石材要求。
不难看出，物化性能符合装饰石材要求，天然石材和人造石材都是应当具备的，只是在某些特殊性上二者存在区别。
在建筑装饰石材界，通常从商业的角度把装饰石材分为大理石、花岗岩、板石、砂岩、人造石5大类，它们在应用时还需注意其使用场景和环境，以大理石为例，大理石作为咱们常见的装饰石材，其实是不宜装饰在室外的，主要是因为大理石类是以碳酸钙成分为主，在室外使用时经酸雨浸蚀后，极易被腐蚀、溶蚀等破坏，从而使石材装饰效果降低，而且其本身材质结构也会酥松变质，影响安全性。
02：关于”石材护理“的认识
石材护理是目前石材界需要护理最多、数量最大、从业人数最多的新兴领域，它是随近30多年世界石材业由传统的建筑石材向装饰石材大规模转移后，而不断出现、完善的一种实用技能。
石材护理通常是指对于建筑用的装饰石材，从生产、设计、安装、使用、维护、更新的全过程，进行使用前防护、整理和使用后的养护（维护）与治理装饰石材的技能工作，其具有社会效益和经济效益。
石材护理的主要包括：清洗、防护、翻新与表面深加工等4各环节，而石材护理主要解决的问题则是：
通过对石材样品的预护理，掌握石材的可护理性能，为设计师提供科学的参数，以判断适合使用的部位；
对石材进行“防护”处理，以预防石材病变的发生；
对使用中（后）的石材进行日常维护，以维护石材的装饰效果；
对石材的病变进行治理，以消除各种影响装饰效果的污迹和斑痕等；
对现场或非现场的石材进行表面处理，以提高石材的装饰效果和提高石材的安全使用功能。
除此之外，我们还需清楚石材护理业具体体现的方面：
第一，技术方面：如石材病变的诊断技术，病变治理或清洗技术，石材病变预防方法，石材现场表面处理和深加工技术等；第二，产品方面：各种专用清洗剂、防护剂、晶硬剂、胶黏剂和相关辅料生产、研制、销售等；第三，设备与工具方面：翻新和护理机械、工具的生产、销售、研制等；第四，工程管理方面：如石材装饰装修工程设计、石材护理工程的设计、石材专业清洗工程、治理工程、防护工程、染色工程、翻新工程、晶硬面或仿古面制作工程等，以及最多的日常维护工程——日常护理或保养等；第五，石材护理验收方面：如护理标准的制修订，工程的验收与评价，示范工程的推广与宣传等。
03：石材护理的”可护理性“
石材的物理化学特性，构成了石材可护理的最重要的条件，例如颜色、花纹、质感、结构、材质等。以天然石材为例，其最主要的特性是天然性、不可再生性和高档石材的稀缺性，这些都使其在勘探、生产、装修、使用、维护等方面的成本提高，加之其具有的应用、观赏、艺术、收藏等价值，促使人们对石材的使用、保护、维护加以研究，以便尽量地长期地使用它们，于是”石材的护理技术“应运而生，并形成了稳定的石材护理业的市场需求。
石材不同于一些玻璃、陶瓷等非金属建筑装饰材料，它是具有鲜活生命的物质，有护理需要和必要。
当然，石材的可护理性也是有条件的，具体什么条件，其可护理性包括的方面以及在物业保洁中会遇到的具体石材清洗养护问题与其解决方式等，
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